Lettera del consumatore

Mi chiamo Bruno vorrei sapere se e' corretto il seguente comportamento da parte di Tiscali: In marzo 2006 ho effettuato il contratto a voce con Tiscali del seguente prodotto "Tiscali adsl 4 mega flat" sotto riportato Attiva un abbonamento Tiscali Adsl Flat selezionando anche l'opzione voce. Se invece possiedi gia' un abbonamento Tiscali Adsl Flat, sottoscrivi direttamente l'offerta Tiscali Voce. Dopo aver sottoscritto il servizio Tiscali Voce, riceverai una nostra chiamata di benvenuto, in occasione della quale ti verranno fornite tutte le informazioni necessarie per usufruire correttamente del servizio. NON DISDIRE ASSOLUTAMENTE LA TUA LINEA TELEFONICA TELECOM! SARA' TISCALI A FARLO PER TE SE HAI I REQUISITI DI COPERTURA DI RETE E NON APPENA IL SERVIZIO TISCALI VOCE SARA' ATTIVO. Il 6 aprile mi comunicano l'avvenuta attivazione dell'adsl, per Tiscali voce dovevo pazientare per 2 mesi circa per il motivo che la mia residenza non era ancora raggiunto dalla rete Tiscali. Mi confermano che via mail mi comunicheranno sia l'attivazione di Tiscali voce e l'avvenuta disdetta della linea telefonica Telecom. Il 30 maggio telefono alla Tiscali per sentire se ci sono novita', loro mi confermano che Tiscali voce era attiva dal 6 aprile, ma utilizzando le linea Telecom. Il sottoscritto ha fatto presente che il mio obbiettivo era l'eliminazione del canone Telecom, inoltre mi sento raggirato perche' non dovevano propormi un contratto che non possono esaudire (al momento). Ho diffidato dal mandarmi il pagamento di Tiscali voce sia perche' non l'ho mai utilizzato, e mai la utilizzero' finche' non posso disdire dalla Telecom. Come da loro annunciato il 5 giugno mi arriva il pagamento compreso Tiscali voce. Cortesemente chiedo delucidazioni via mail come comportami. Cordialmente vi Saluto.
Bruno, da Villacidro