Lettera del consumatore

Spett.le Aduc in data 31.05.2006 ho prenotato c/o l'agenzia Blu Vacanze di Roncadelle un soggiorno dal 11/6 al 18/6 a Sharm con partenza da Malpensa alle ore 7.30 del 11 giugno e rientro il 18 giugno con partenza da Sharm alle ore 23.15. Ieri 9 giugno mi sono recata in agenzia x ritirare i documenti viaggio e mi hanno informata che il volo anziche' partire alle 7.30 parte alle 23.15 e il rientro e' previsto anziche' alle 23.15 alle 13.30, in questo modo perdo esattamente 2 giorni e mezzo. Mi sono lamentata con l'impiegata ma nessuno sa nulla... ho chiamato anche la sede di Milano ma anche la sig. ra e' stata molto evasiva... lei non sapeva nulla e non poteva aiutarmi in nessun modo. Come posso fare per chiedere il rimorso? Premetto che siamo 3 adulti e un bambino e ho pagato per questa vancanza lsa domma di 2.613 euro. Vi ringrazio e porgo cordiali saluti.
Caterina, da Rodengo Saiano