Lettera del consumatore

Buongiorno. Nel febbraio 2006 ho acquistato presso il supermercato Coop di Castelfiorentino (fa parte della Unicoop di Firenze) un lettore/registratore di DVD, che adesso non funziona piu'. Al supermercato mi dicono che il prodotto e' coperto da garanzia, ma che devo provvedere io a consegnarlo al centro assistenza. Tale centro e' a Firenze, zona Peretola. Da Montaione a Firenze occorre piu' di un'ora in auto; per andare a recapitare il DVD dovrei per 2 volte prendere mezza giornata di permesso al lavoro... significherebbe subire un costo superiore a quello del DVD stesso... Ma va bene questa cosa? Non e' chi vende il prodotto che ha il dovere di provvedere in toto alla riparazione? Non ha subito gia' abbastanza danni un utente che ha pagato con soldi buoni un prodotto risultato difettoso dopo pochi mesi di utilizzo? Ringrazio in anticipo per la cortese attenzione che vorrete prestare a quanto ho sopra esposto. Cordiali saluti.
Simone, da Montaione/Firenze