Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 giugno 2006
Buongiorno, vi scrivo perche' avrei bisogno di un consiglio concernente una polizza assicurativa. Circa undici anni fa mio padre ha stipulato con l'Alleanza Assicurazioni una polizza avente me come beneficiario. Cinque anni fa mio padre e' venuto a mancare e l'Alleanza, come da contratto, ha continuato a pagare. La polizza e' scaduta il primo aprile 2006 e dopo dieci giorni si sono presentati a casa nostra due signori dell'Assicurazione; io e mia madre credevamo fossero venuti a portarci l'assegno, invece ci hanno proposto un'altra polizza dicendoci che l'assegno sarebbe arrivato fra dieci giorni. Io ho accettato pensando a questa nuova polizza come una forma di pensione (ho 25 anni e chissa' se noi giovani avremo una pensione..)., ma visto che ora sto finendo gli studi e non lavoro ho pensato che almeno inizialmente i soldi dell'assegno avrebbero potuto aiutarmi nel pagare le 80 euro mensili della polizza. Il fatto e' che dopo un mese i soldi non erano ancora arrivati, ma l'assicuratore e' venuto comunque a riscuotere le 80 euro dicendoci che l'assegno sarebbe arrivato fra una ventina di giorni. Questi 20 giorni sono diventati un mese, poi due, poi sei e adesso l'assicuratore mi ha detto che i soldi arriveranno fra un anno. Se io lo avessi saputo subito non avrei mai firmato per una nuova polizza. Ho pagato per ora tale polizza per due mesi, quindi 160 euro. Dal contratto ho letto che posso interrompere il pagamento dei premi, chiaramente perdendo i soldi gia' versati. Volevo chiedervi pero' se ho diritto ad avere i soldi gia' versati o se posso agire diversamente.
Grazie per l'attenzione.
Sara, da Lomagna
Grazie per l'attenzione.
Sara, da Lomagna
Risposta ADUC
Dai fatti descritti, desumiamo che probabilmente lei ha agito con superficialita' e che gli assicuratori sono per lo meno poco chiari, pertanto non esiti a farsi aiutare da un amico esperto nel capire cosa ha realmente firmato e i suoi diritti in fatto di recesso. Inoltre, intimi la consegna dell'assegno relativo alla precedente polizza tramite una raccomandata a/r di messa in mora
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