Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 gennaio 2001
Sono abbonato ad una rivista quindicinale e non ho ricevuto 2 numeri, la posta non sà niente e gli addetti della rivista interpellati telefonicamente dicono di aver spedito regolarmente. Cosa devo fare? Grazie mille!!!
Risposta ADUC
Richieda nuovamente -tramite raccomandata A/R- l'invio dei due numeri. Non essendo pero' spedizione in contrassegno, occorre fidarsi delle poste e della casa editrice. A fronte dell'impossibilita' di dimostrare alcunche', possiamo solo consigliare di agire dando per scontata -al momento- una loro responsabilita' e sperare in un loro accoglimento.
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