Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 giugno 2006
Gentilissima redazione aduc, Vi invio, qui di seguito, la patetica e polemica risposta che ho ricevuto da un venditore di auto usate in risposta alla mia civile esternazione di perplessita' circa le evasive risposte che sono state fornite alle mie legittime richieste di informazioni sulla storia di una macchina esposta prima di procedere all'eventuale acquisto.
In attesa di vs. Pregiate indicazioni circa la possibilita' di procedere, nelle opportune sedi legali, per ottenere adeguato risarcimento per le insinuanti offese ricevute, ringrazio e saluto anticipatamente.
Pasquale.
...............................
Gentile sig., siamo spiacenti di non aver ricevuto alcuna risposta in merito alla nostra richiesta di maggiori informazioni in merito alla sua email di ripicca nei nostri confronti (con chi ha condotto la trattativa, quale vettura le interessava, il giorno della stessa, cosa le ha dato fastidio).
Evidentemente tirare il sasso e nascondere la mano e' diventato lo sport nazionale, Sicuramente le storielle sui presunti clienti perditempo e perdigiorno che non hanno altro da fare che tirare a sera sono vere, specialmente quelle riguardanti i polemici che provano a tenere banco davanti a altri clienti con illazioni e domande alle quali non vale la pena rispondere.
Peccato.
Resta immutata la ns. convinzione nel saper discernere tra veri clienti e cioccapiatti.
Un cordiale saluto.
Pasquale, da Bologna
In attesa di vs. Pregiate indicazioni circa la possibilita' di procedere, nelle opportune sedi legali, per ottenere adeguato risarcimento per le insinuanti offese ricevute, ringrazio e saluto anticipatamente.
Pasquale.
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Gentile sig., siamo spiacenti di non aver ricevuto alcuna risposta in merito alla nostra richiesta di maggiori informazioni in merito alla sua email di ripicca nei nostri confronti (con chi ha condotto la trattativa, quale vettura le interessava, il giorno della stessa, cosa le ha dato fastidio).
Evidentemente tirare il sasso e nascondere la mano e' diventato lo sport nazionale, Sicuramente le storielle sui presunti clienti perditempo e perdigiorno che non hanno altro da fare che tirare a sera sono vere, specialmente quelle riguardanti i polemici che provano a tenere banco davanti a altri clienti con illazioni e domande alle quali non vale la pena rispondere.
Peccato.
Resta immutata la ns. convinzione nel saper discernere tra veri clienti e cioccapiatti.
Un cordiale saluto.
Pasquale, da Bologna
Risposta ADUC
Come linea generale noi tendiamo a sconsigliare le azioni legali (finche' e' possibile) pur nei casi dove vi sono inadempienze o danni documentati. Figuriamoci, pertanto, se cambiamo idea per un caso del genere, dove ad essere chiari ed inequivocabili sono solo i rischi. Non crediamo sia opportuna nemmeno una denuncia, non ravvedendone gli elementi. Crediamo che il tesoro che possa fare dell'esperienza sia evitare quel commerciante, senza cessare di "testare" ogni acquisto (soprattutto di beni usati), con la massima cautela e scrupolosita'. In tal senso puo' esserle utile questa nostra recente scheda pratica: clicca qui
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