Lettera del consumatore

Buongiorno vi espongo il mio problema - l'assicurazione della mia macchina era intestata a mio marito - a settembre 2005 ho contattato un assicurazione on line per avere un preventivo - che mi andava bene - questa assicurazione on line mi ha chiesto per il preventivo via fax solo copia libretto - copia patente - mi ha mandato via fax come effettuare il pagamento della rata semestrale - ho fatto tutto - ho rimandato via fax il pagamento - a casa poi mi hanno mandato carda verde - bollettino da esporre in macchina - e mi hanno chiesto dopo avere fatto tutto - copia dell'attestato di rischio - che nella mia ignoranza purtroppo non sapevo nemmeno cosa fosse - ho fatto richiesta all'assicur. Di mio marito - la quale mi ha detto che purtroppo ho stroncato il rapporto semestrale e non annuale e quindi loro non potevano darmi l'attestato di rischio - ho cercato di spiegare all'assicurazione on line - il problema - alla scadenza della prima rata semestrale - prima di pagare la seconda rata ho scritto a questa assicurazione on line riesponendo il problema e specificando che prima di pagare la seconda rata volevo capire a cosa andavo incontro - la risposta - nelle ultime righe e' stata che. La sua pratica risulta a posto - ho pagato - ho fatto fax dell'attestato di rischio di cui ero possesso - e cioe' fino a marzo 2005 - adesso l'assicurazione on line oltre ai 360 euro pagato a settembre - oltre ai 360 euro pagati a marzo 2006 - mi chiede 1500 euro - visto che non ho spedito attestato di rischio (ribadisco ho mandato quello fino a marzo 2005 - dicendo nel fax che la vecchia assicurazione di mio marito era disposta ad essere contattata per spiegare a loro il perche - (ribadisco e' vero - nella mia ignoranza e purtroppo visto che per telefono nessuno mi ha spiegato di vedere quando scadeva il contratto annuale) - non potevano darmi l'attestato per gli ulteriori 6 mesi e cioe' da marzo a settembre - cosa mi consigliate??
Roberta, da Codroipo