Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 gennaio 2001
vi scrivo perche' ho avuto dei preoblemi all'auto che mi è stata revisionata a giugno, poi a ottobre mi ha lascito in panne, l'ho fatta riparare (lire 1.200.000) e dopo 15 giorni ha avuto di nuovo un guasto (ho pagato 800.000 per farmi trainare l'uto fino a casa: il meccannico che c'era sul posto mi aveva fatto un preventivo di 12.000.000 per cambiare completamente il motore) - il mio meccanico mi ha fatto la riparazione (1.950.000) - senonche' la macchina e' andata per altri 15 giorni ed è di nuovo guasta ed inutilizzabile- io non mi intendo di motori ma credo che il meccanico non abbia lavorato bene e quindi vorrei sapere come posso fare per contestargli le fatture o addirittura chiedergli i danni (il traino)
Risposta ADUC
Qualche prova ci vorrebbe: per cui sarebbe necessaria una perizia. Nel frattempo, puo' comunque iniziare la contestazione, tramite raccomandata A/R, sostenere un errore nella riparazione e chiedere il rimborso di quanto pagato, dando un termine di 15 giorni per avere risposta, specificando che in caso contrario adira' vie legali. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione. Quindi potra' scegliere: tentare una conciliazione in Camera di Commercio (dove ci sara' un perito che valutera'), oppure affidarsi da subito ad un suo perito di fiducia, e sulla base della sua dichiarazione chiedere, se risulti la responsabilita' del carrozziere, e il rimborso del danno.
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