Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 giugno 2006
Salve, Ho prenotato in agenzia di viaggio un traghetto A/R per la Sardegna e alla richiesta di pagamento con carta di credito mi e' stato applicato un aggiunta dell'1% circa per le commissioni. Cos' invece di pagare 389,83€ ne ho pagate 402,82€. Ora, anche se si tratta di 14€, e' giusto una simile richiesta? Cosa si puo' fare?
Grazie per l'assistenza che potrete darmi.
Francesco, da Monterotondo
Grazie per l'assistenza che potrete darmi.
Francesco, da Monterotondo
Risposta ADUC
I prezzi delle commissioni di agenzia devono essere esposti all'interno dei locali. Controlli se la percentuale richiesta e' conforme ai prezzi esposti.
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