Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 giugno 2006
Domanda 8 giugno 2006
Buonasera, Dopo aver ricevuto il bollettino di pagamento per mancata restituzione del decoder sky, ho agito come da Voi consigliato, inviando una raccomandata di contestazione. Trascorso oramai un mese circa, vengo contattato telefonicamente da un fantomatico legale ma piu' probabilmente operatore sky, che mi proponeva di annullare la penale, sottoscrivendo un contratto annuale per mondo sky alla cifra di 199 euro. Naturalmente rifiuto dall'inizio della telefonata, e l'operatore voleva proprio aiutarmi e farmi capire che era un occasione piu unica che rara. A parere mio sky non sa piu' dove andare a parare, visto che un mese fa invece mi era stato proposto di sottoscrivere un contratto per tre mesi per vedere i mondiali alla cifra di 150 euro, per annullare la penale e diventare proprietario del decoder, che non sanno piu neanche loro cosa farsene.
distinti saluti
Christian, da Genova

Risposta ADUC
Cio' che e' successo potrebbe significare che la sua lettera ha fatto capire a Sky che poteva rischiare un'azione legale discretamente presentata. Cio' non vuole automaticamente dire che lei vincerebbe, ma che forse potrebbe trovare un buon accordo "amichevole" in fase conciliativa. Proceda avviando una conciliazione, cosi' come gia' spiegato nel file della messa in mora.
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