Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 giugno 2006
Sono un conducente di taxi. La scorsa settimana dalla mia auto (chiusa con antifurto) mi e' stato rubato oltre che il satellitare anche il terminale POS (entrambi chiusi nel cassetto dell'auto e quindi non visibili) In seguito al furto ho fatto regolare denuncia che ho consegnato alla banca.
In seguito al furto ora la banca mi chiede un rimborso per il furto dell'apparecchio pari a 800 Euro. Io non ho copia del contratto sottoscritto perche' malgrado siano trascorsi due mesi dalla sottoscrizione non mi e' stato ancora consegnato.
All'atto della sottoscrizione nessuno mi ha detto che avrei dovuto pagare una simile cifra in caso di furto ne tanto meno penso che tale importo sia chiaramente scritto sul contratto.
Vorrei avere un consiglio su come mi devo comportare Ringrazio.
Attilio, da Milano
In seguito al furto ora la banca mi chiede un rimborso per il furto dell'apparecchio pari a 800 Euro. Io non ho copia del contratto sottoscritto perche' malgrado siano trascorsi due mesi dalla sottoscrizione non mi e' stato ancora consegnato.
All'atto della sottoscrizione nessuno mi ha detto che avrei dovuto pagare una simile cifra in caso di furto ne tanto meno penso che tale importo sia chiaramente scritto sul contratto.
Vorrei avere un consiglio su come mi devo comportare Ringrazio.
Attilio, da Milano
Risposta ADUC
Intimi alla banca di consegnarle copia del contratto a mezzo raccomandata AR (clicca qui). E' comunque molto probabile che sul contratto ci fosse scritto che in caso di furto avrebbe dovuto sostenerne i costi. Un consiglio per il futuro: non attenda che qualcuno le dica il contenuto delle clausole di un contratto, lo legga lei, in prima persona, prima di firmarlo.
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