Lettera del consumatore

In data 22.03.2006, a seguito del verificarsi di un'interruzione della fornitura della corrente elettrica della durata superiore a 90 minuti, ho inviato raccomandata AR alla ditta Enel Distribuzione che di seguito riporto.
David, da Valeggio sul Mincio/Verona
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"Spett. le Enel Distribuzione Spa Casella Postale 1100 85100 Potenza PZ . Raccomandata A. R.
E p. c.
Aduc - Associazione Diritti Utenti Consumatori Via Cavour, 68 50129 Firenze FI.
Oggetto: Inoltro reclamo.
Il sottoscritto xxxxx, titolare del contratto di fornitura di energia elettrica con codice cliente n. xxxxxx, con la presente intende inoltrare reclamo e richiesta di rimborso per il vostro disservizio di seguito specificato.
Il giorno 19 marzo scorso si e' verificata nella zone ove risiedo senza preavviso un'interruzione della fornitura dell'energia elettrica della durata superiore a 180 minuti (dalle ore 9.00 alle 12.05).
Tale interruzione ha determinato altresi' la sospensione della fornitura dell'acqua corrente per la medesima durata.
Eventuale rimborso potra' essere effettuato con conguaglio nella prossima fattura.
In attesa di un riscontro nei tempi definiti dalle disposizioni dell'Autorita' per l'Energia Elettrica e il Gas, il sottoscritto autorizza, ai sensi e per gli effetti della legge 675/96 e successive modifiche ed integrazioni, al trattamento dei suoi dati personali per le finalita' concesse alla gestione del presente reclamo.
Distinti saluti. " Ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta pur avendo avuto conferma della ricezione della mia raccomandata in data 25.03.2006 da parte dell'Enel.
Vorrei sapere se ora devo procedere alla messa in mora o se devo rivolgermi direttamente al Giudice di Pace.
Attendo Vostro cortese e sollecito riscontro.
Grazie e cordiali saluti.