Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 giugno 2006
Sono intestatario di una linea telefonica con wind-infostrada ed utilizzo l'adsl a consumo, con modem in comodato d'uso a 3€ al mese: vorrei restituire il modem e mi chiedono un contributo di 40 € quando il modem nuovo ne costa 30 se va bene e non mi danno nemmeno la possibilita' di acquistarlo. Premetto che con tutte le mensilita' che ho gia' pagato avrei comprato diversi modem.... Non mi sembra corretto nei confronti dell'utente, e' un furto autorizzato!
Chiedo consigli sul da farsi.
Grazie
Massimo, da Mathi
Chiedo consigli sul da farsi.
Grazie
Massimo, da Mathi
Risposta ADUC
Le consigliamo di leggere attentamente il contratto sul punto e capire se questa somma e' dovuta o meno. In caso non lo sia, le consigliamo di intimare il rispetto del contratto con raccomandata di messa in mora a.r.
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