Lettera del consumatore

Salve Vi invio la lettera do protesta alla Tim Italia:.
A TIM ITALIA.
Il sottoscritto, titolare della linea telefonica n. xxxxx, ha attivo l'offerta Maxi Tim Web Facile dal Giugno 2005 che con 20 euro ha l'opportunita' di collegarsi ad internet in tutte le ore non superando pero' i 500 megabit al mese, e siccome l'ho rinnovato, nei primi mesi chiamando prima che scadesse, e nei mesi successivi mi veniva inviato un SMS, il giorno in cui scadeva in AUTOMATICO, o mi chiamava un vostro operatore sempre l'ultimo giorno cosi' poi usufruivo di altri 500 megabit in un mese per un totale di 1 Gigabit. Non sono mai riuscito a superare i 750 megabit cosi' i mega si accumulavano. Il mese scorso di Maggio l'offerta scadeva alle 0.00 del giorno 30, ma io ero convinto che finiva alle ore 0.00 del 31 maggio, e consapevole del fatto che mi chiamavate voi o mi mandavate un SMS che mi scalava il credito di 20 euro, prima che l'offerta scadesse in AUTOMATICO, e che me lo rinnovava per 1 altro mese, ho navigato tranquillamente ad internet il giorno 30 maggio. Pero' poi ho visto che mi e' stato detratto il credito di ben 87,20 e sono anche in debito con voi di di altri 1,60 euro per un totale di 88,80 euro. Premettendo, che io lavoro per 30 euro al giorno, non credo si essere cosi' imbecille da pagare quasi 90 euro per 1 giorno di navigazione ad internet, quando con la vostra offerta si paga circa 67 centesimi di euro complessivi al giorno. Credo che avreste dovuto perlomeno informare il vostro utente che la promozione e' finita e che non sto' piu' navigando con tale offerta, ma con una molto ma molto piu' onerosa, in quanto io non posso essere cosi' imbecille da poter navigare per 90 euro in 1 mese, tantomeno voi potete "sperare" in una dimenticanza dell'utente per "prosciugare" il credito dell'utente. Ritengo quindi, che sia stato un Vostro errore di valutazione, e spero che possiate quanto prima ripristinare il credito per poter continuare a navigare sempre a 20 euro al mese, altrimenti saro' costretto a rivolgermi ad un avvocato o ad associazione di consumatori per far valere i miei diritti.
Pietro, da Torchiarolo