Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 giugno 2006
Buongiorno volevo chiedervi dove abito io wind non prende una via dove risiedo wind non prende, a voglia di segnalazioni su segnalazioni al loro call center loro rispondono sempre picche e cioe' che la zona e' coperta quando invece non e' vero. Si puo' far intervenire per caso fare una segnalazione al agcom www. agcom. it oppure il gestore non ha obbligo di coprire la zona?
Daniele, da Azzano Decimo
Daniele, da Azzano Decimo
Risposta ADUC
Se contrattualmente risulta che la zona e' coperta quando in realta' non lo e', siamo davanti ad un inadempimento contrattuale. Pretenda il dovuto tramite messa in mora:
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e segnali all'Autorita' per le Comunicazioni la vicenda: http://www.agcom.it
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