Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 giugno 2006
Usufruisco della linea telefonica Telecom **** non a me intestata: da oltre tre mesi e' inattiva per guasto e tutti gli interventi promessi da Telecom previo reclami al 187 sono andati a vuoto, nessuno e' mai intervenuto nei tempi prescritti. Nel frattempo, Telecom continua ad addebitare canone e servizi. Potete occuparvene?
Giorgio da Napoli
Giorgio da Napoli
Risposta ADUC
Non ci occupiamo direttamente di questi problemi. Lo scopo dell'associazione e' rendere i consumatori consapevoli dei propri diritti e dei mezzi per esercitarli. Nel suo caso, puo' intimare a Telecom l'immediata riparazione della linea con una lettera di messa in mora a mezzo raccomandata AR: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti