Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 giugno 2006
Buon giorno le mando questa e-mail perche' ho lento su un quotidiano qualche settimana fa che il liquido che usavo io per le lenti a contatto puo' causare un fungo che porta alla cecita' e che lo stesso liquido in america e' stato ritirato dal commercio. il liquido e' il " Renu con Moistureloc della Baush&Lomb" posso chiedere un risarcimento? posso avere almeno in dietro i soldi che ho speso per comprare il liquido delle lenti a contatto? quali sono i liquidi per le lenti a contatto che non fanno male e si possono usare?.
Il mio ottico che mi ha venduto questo liquido aveva detto che questo era una novita' ed andava benissimo; ma quando ho letto la notizia di una ragazza in Italia che per colpa dello stesso liquido che uso io stava per diventare ceca mi e' preso un coccolone!
Maurizio da Ancona
Il mio ottico che mi ha venduto questo liquido aveva detto che questo era una novita' ed andava benissimo; ma quando ho letto la notizia di una ragazza in Italia che per colpa dello stesso liquido che uso io stava per diventare ceca mi e' preso un coccolone!
Maurizio da Ancona
Risposta ADUC
Il risarcimento del danno non lo si puo' chiedere se non sia effettivamente intervenuto il danno. Allo stesso tempo, se volesse ottenere un rimborso del prezzo, dovrebbe intimare il venditore con raccomandata a.r. di messa in mora
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e dopo, in caso non intenda adempiere, sostenere un giudizio sulla pericolosita' del prodotto.
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