Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 giugno 2006
Buongiorno, ho ricevuto una lettera della telecom che mi ringraziava per aver scelto di installare alice e me l'attivava dal 9/5/06. innanzi tutto io non ho richiesto proprio niente, la lettera mi e' giunta il 31/5/06 quindi ad attivazione gia' avvenuta e in piu' il numero in questione e' privato (ho speso ben 60 euro per richiederlo) e ora ne ho chiesto la disattivazione. posso sporgere denuncia all'azienda telecom per aver preso iniziative non da me richieste e in piu aver fatto uso di un numero privato? eventualmente cosa devo fare?
grazie per il consiglio
Anna, da Monterenzio
grazie per il consiglio
Anna, da Monterenzio
Risposta ADUC
Intimi l'immediata disattivazione senza oneri a Telecom (richiedendo un risarcimento danni) tramite una raccomandata a/r di messa in mora
clicca qui
In piu' segua le indicazioni dell'Agcom
clicca qui
clicca qui
In piu' segua le indicazioni dell'Agcom
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti