Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 giugno 2006
Domanda 2 giugno 2006
Buongiorno, ho ricevuto una lettera della telecom che mi ringraziava per aver scelto di installare alice e me l'attivava dal 9/5/06. innanzi tutto io non ho richiesto proprio niente, la lettera mi e' giunta il 31/5/06 quindi ad attivazione gia' avvenuta e in piu' il numero in questione e' privato (ho speso ben 60 euro per richiederlo) e ora ne ho chiesto la disattivazione. posso sporgere denuncia all'azienda telecom per aver preso iniziative non da me richieste e in piu aver fatto uso di un numero privato? eventualmente cosa devo fare?
grazie per il consiglio
Anna, da Monterenzio

Risposta ADUC
Intimi l'immediata disattivazione senza oneri a Telecom (richiedendo un risarcimento danni) tramite una raccomandata a/r di messa in mora
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