Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 giugno 2006
Gentile Aduc Anni addietro avevo un contratto con la societa' fornitrice di gas ITALGASPIU, in data Marzo 2005 mi comunicano che la societa' ha ceduto il proprio ramo aziendale "Vendita gas" alla societa' ACAM S.p.A. e che quindi dalla suddetta data ACAM mi avrebbe fatturato i miei consumi, alle stesse condizioni contrattuali. Ma da Marzo 2005 non ho mai piu' ricevuto i bollettini di pagamento. In Data 09/12/2005 mi arriva un bollettino di pagamento del periodi Marzo/Settembre di euro 235.81 e quindi una cifra notevole pero' mi dicono di pagarlo in 4 rate. Da dicembre non e' arrivato piu' nessun bollettino di pagamento. Oggi arriva un altro bollettino che va da Ottobre/Dicembre 2005 di euro 449,00. Da premettere che io vivo da solo in un monolocale. La mia domanda era: possono inviarmi i bollettino a loro piacimento per questo lungo periodo? i bollettini non sono bimestrali come e' sempre stato con l'altra Societa' e come fanno tutti gli altri enti erogatori. Esiste una normativa a riguardo? Grazie per una eventuale risposta.
Francesco, da Ceparana
Francesco, da Ceparana
Risposta ADUC
E' probabile che, nonostante gli annunci, siano cambiate alcune condizioni contrattuali. Cio' non e' irregolare ne' illecito, se vengono comunque rispettate le direttive generali dell'autorita' garante. Verifichi bene, anche consultando il sito del garante (clicchi su "condizioni contrattuali" nella sezione dedicata al gas, al link: clicca qui). Ovviamente rimangono contestabili eventuali altre cause che determinano gli alti importi, come errori di lettura o fatturazione. Rilevando irregolarita' consigliamo di contestare, in tutti i casi, tramite invio di messa in mora: clicca qui.
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