Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 giugno 2006
Buongiorno, volevo mandare una raccomandata A/R alla Ryanair per provare a richiedere il rimborso dei danni subiti a causa dell'annullamento di un loro volo. Purtroppo, però, non riesco a trovare un indirizzo italiano a cui spedirla. Devo spedirla in Irlanda? In Inglese? Grazie.
Andrea, da Perugia
Andrea, da Perugia
Risposta ADUC
Sul regolamento abbiamo trovato solo una specifica secondo cui i reclami devono essere scritti in inglese ed inviati per posta o fax (clicca qui). Da quel che possiamo desumere la sede e' unicamente in Irlanda, quindi la lettera -pur raccomandata a/r- dovrebbe essere inviata li' e l'eventuale azione legale (o conciliazione, se fosse possibile) fatta in loco affidandosi, magari, ad un'associazione o avvocato locale. Dovra' comunque fare delle verifiche, magari rivolgendosi alle camere di commercio, sia italiane che estere.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti