Lettera del consumatore

Nel mese di febbraio 2006 ho prenotato per 3 adulti + un ridotto+ cabina quadrupla + auto sulla tratta Genova/Olbia/Genova Andata il 10/06/06 e Ritorno il 02/07/06, dopo informazioni telefoniche (da parte dell'agenzia viaggi Ready To Go di Vercelli), presso la Grimaldi di Genova, non mi e' stato applicato lo sconto PRIMA PRENOTI, MENO SPENDI (circa 210 euro). Perche' considerato non cumulabile con lo SCONTO per NATI e RESIDENTI. In Data 14/02/06 ho anche scritto a [email protected] chiedendo spiegazioni in merito a questi sconti non applicati, ma non mi e' stata data risposta alcuna? Ora leggo con stupore sul sito che lo sconto e' CUMULABILE! (vedi CONDIZIONI dello sconto PRIMA PRENOTI, MENO SPENDI) dopo mia telefonata e relativo fax dei docum. mi e' stato assegnato un rimborso di 60 euro da utilizzare al mio prossimo viaggio (magari fra 2 anni chissa'?) riusciro' mai ad avere un rimborso piu' adeguato?
Luciano, da Vercelli