Lettera del consumatore

Buongiorno, Vi scriviamo per esporVi il ns. problema augurandoci vivamente che possiate risolverlo. Siamo uno studio dentistico sito in Roma e abbiamo ricevuto una bolletta per la fornitura dell'energia elettrica salatissima. Volevamo capire se esiste un modo per evitare di pagare per il motivo che segue. La AceaElectrabel ha attivato la fornitura elettrica con lettura nel luglio del 2003... dopodichè ha mandato bollette, da noi regolarmente pagate per 3 dico 3 anni. A marzo 2006 manda il conguaglio di ben 1.400,00 euro! Mi pare di aver letto da qualche parte che le società di fornitura di energia ellettrica sono obbligate a mandare il conguaglio entro un anno dall'ultima lettura efettuata altrimenti l'utente può essere esonerato dal pagare. E' vero? Grazie per ogni suggerimento possiate inoltrarci.
Luigi, da Roma