Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 maggio 2006
Mi e' stata recapitata una bolletta Enel di cospicuo importo (1500 euro circa) pero' l'ultima lettura e' di circa 3 anni fa. A questa hanno aggiunto il conguaglio x avvenuto cambio di contatore. La mia domanda e': e' giusto che per circa 3 anni l'Enel non abbia fatto alcuna lettura e quando mi ha cambiato il contatore ha effettuato il conguaglio piu' il consumo effettuato nel frattempo? E cosa posso fare x ovviare a questa maxi bolletta?
Risposta ADUC
E' possibile che Enel faccia il conguaglio, le consigliamo di chiedere con raccomandata a.r. la rateizzazione della bolletta (verificando sul contratto se vi siano o meno clausole che disciplinano l'entita' della rateizzazione).
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