Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 maggio 2006
Invio la lettera di contestazione inviata a Telecom Italia ed alla AGCOM. Grazie.
Luciano
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Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito relativo alle numerazioni satellitari 00881939110+++ GLOBALSTAR B a me addebitate per il periodo 01/01/2006 al 28/02/2006 e pari ad euro XX Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg. dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici satellitari GLOBALSTAR B direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n., senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg. dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Luciano
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Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito relativo alle numerazioni satellitari 00881939110+++ GLOBALSTAR B a me addebitate per il periodo 01/01/2006 al 28/02/2006 e pari ad euro XX Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg. dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici satellitari GLOBALSTAR B direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n., senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg. dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Risposta ADUC
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