Lettera del consumatore

Salve, volevo esporvi un problema che mi e' capitato da quando mi sono abbonato a libero adsl flat. Ho fatto tale abbonamento nel settembre del 2005, tutto e' andato bene fino a fine anno, poi a causa di una scelta di Wind di inserire dei filtri contro il peer to peer, la navigazione su internet e' diventata lenta come un modem analogico. Dunque gli ho inviato una raccomandato alla fine di marzo in cui intendevo disdire in anticipo e senza penale il mio contratto visto che la responsabilita' di tale disservizio era solo di Wind. linea disattivata a fine aprile, ora ho gia' Alice di Telecom, sembrava tutto a posto ma ieri mi e' arrivata una lettera da Wind in cui vogliono farmi pagare la penale, cosa che io ovviamente non voglio fare. Ho chiamato il centro servizi e mi hanno detto di richiamare tra un 15 giorni... cosa posso fare? Grazie per l'aiuto.
Alessandro, da Carmignano