Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

29 maggio 2006
Domanda 29 maggio 2006
Cara Aduc il giorno 13/3/06 ho sottoscritto un abbonamento con TIM per la navigazione in internet con telefonino. Il 5/5/06 ricevo la fattura di euro 1650,00 e con la dicitura che non ho usufruito del servizio per cui mi ero abbonato. Dopo due fax di contestazione e di essere contattato per chiarire la situazione, il giorno 23/5/06 mi chiama una responsabile TIM dicendomi che dovevo pagare perche' il traffico che avevo generato non era quello per cui mi ero abbonato. Ora premesso che era mia premura informarmi di cosa offrisse il servizio per il quale mi ero abbonato (MAXXI TIM Data Professional) bisognerebbe essere tenici del settore per capire che io mi ero abbonato a: traffico dati verso APN UNI. TIM APN I. BOX APN Dedicati APNMultiservizio, invece io usavo il telefonino per curiosare sui siti internet, anche perche quando si visita un sito non ti dice di che tipo e'. Cosa posso fare visto che la prima fattura l'ho pagata, ma, me ne Arrivera' un'altra simile visto che io ero convinto di essere abbonato?
Michele, da Altamura

Risposta ADUC
Da quanto ci dice non ci sembra ci siano possibilita' di rivalsa. Oppure ha omesso qualche particolare o noi non abbiamo capito, perche' il fatto che lei credesse una cosa mentre la ralta' era un'altra, di per se' non e' un motivo di rivalsa.
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