Lettera del consumatore

Volevo segnalarvi alcune irregolarita' nel servizio che un gestore di telefonia chiamato Tele3 fa ai danni dei suoi clienti. Ho acquistato in data 14/03/06 una scheda telefonica prepagata da euro 5,00 che consente di telefonare da qualsiasi telefono. Sulla carta e' indicato che la validita' della carta e' di 90 gg. dalla prima chiamata, ma nonostante oggi siamo ancora il 27 maggio, se cerco di chiamare con quella carta, mi si dice "il PIN e' scaduto. Non possiamo dare seguito alla chiamata. " Altra piccola cosa: non c'e' possibilita' di individuare un numero di telefono di riferimento per eventuali informazioni o reclami. Ho cercato su internet, ma la compagnia e' quasi fantasma. Vi segnalo questo problema non per me, ma perche' se si puo' si possa procedere contro questi truffatori. Grazie.
Matteo, da Ivrea/Torino