Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 maggio 2006
Domanda 27 maggio 2006
Gentile Aduc, vi scrivo perche' di recente ho acquistato una macchina fotografica Nikon D200 presso un negozio di Milano che al momento dell'acquisto mi ha suggerito di completare la registrazione sul sito della Nital (il distributore italiano dei prodotti Nikon) in modo da estendere la garanzia a 3 anni (guardandosi bene dal segnalarmi quanto segue). Completata la registrazione mi sono accorto di una nota su un foglietto interno alla scatola nella quale si afferma che suddetta estensione (cito testualmente) "e' riservata esclusivamente a chi non abbia acquistato il prodotto nell'esercizio di attivita' imprenditoriali o professionali, ovvero per chi non abbia richiesto fattura all'atto dell'acquisto". Essendo io un fotografo professionista ho la necessita' di scricare l'iva e le spese dalle tasse e quindi sono obbligato a richiedere la fattura. La mia domanda e' se questa limitazione sia o meno legittima e se, in caso di guasto dell'oggetto, un volta scaduta la garanzia (che nel mio caso e' di un anno), sia possibile richiedere comunque una riparazione gratuita rifacendosi alla legislazione vigente in materia di garanzie per questo tipo di prodotti. Cordiali saluti.
Brando, da Milano

Risposta ADUC
Non esiste alcun divieto per l'azienda a porre in essere tale limitazione. Se l'estensione della garanzia avesse avuto un costo, al massimo, potrebbe richiedere il rimborso. Nel caso effettui la richiesta tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui
argomenti che la societa' non poteva non sapere la sua impossibilita' ad usufruire della garanzia in quanto il prodotto registrato era stato acquistato con fattura. Si tratta di un tentativo, evidentemente.
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