Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 maggio 2006
Help! Help!!! Help!!! Vi esporro' il piu' brevemente possibile quello che mi appresto a subire senza il Vs aiuto. Oggi (25/05/06) mi e' arrivata a casa la bolletta Eni italgas piu' relativa al periodo dal 18/01/06 al 16/05/06. Con scadenza 10/06/06 il mio numero cliente e' 111202770601. Prima di comunicarvi l'importo permettetemi una piccola premessa. Io sono un single, ho 2 stanze (di cui una abbandonata dove dormiva il mio ex coinquilino andato via nel dicembre 2005) bagno e cucina. Lavoro come receptionist con predilezioni ai turni notturni, mangio fuori casa ogni giorno e, quando mangio tra le mura domestiche, uso ESCLUSIVAMENTE IL MICRO ONDE. MA QUESTO NON E' NULLA RISPETTO A QUELLO CHE SEGUE. Dovete sapere che dalla sera prima di capodanno 2006 alla data del 21/04/06 la mia caldaia e' stata da me volontariamente tenuta ferma. (Cosa confermabile da piu' di una persona che e' stata Sua sfortuna mia ospite) Nella stanza da letto utilizzavo una stufa elettrica e per tutto quello che riguardava il lavarsi, andando in palestra ogni santo giorno non avevo alcun bisogno dell'acqua calda. Al sunto la bolletta sopracitata riporta un consumo di: 777 METRI CUBI x un importo di: 650,04 euro!!!! Prima di andarmi ad incatenare con la bolletta tra i denti davanti la sede centrale di Roma ho voluto chiedere il Vostro aiuto di fronte a tale opera di strozzinaggio. Vi prego aiutatemi Grazie per la cortese attenzione. Distinti Saluti.
Patrizio
Patrizio
Risposta ADUC
Per prima cosa verifichi se i metri cubi segnati in bolletta coincidano con quelli segnati dal contatore. In caso affermativo, o si tratta di un conguaglio, oppure c'e' qualcosa che non va. In questa ultima ipotesi le conviene far visonare il suo impianto ad un suo tecnico, in modo da escludere suoi problemi. Poi, in base ai riscontri, invii una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui in cui fa le sue puntuali richieste: dilazione, rifatturazione, ecc. a seconda dei casi. Nel caso, segnali l'accaduto all'Autorita' per l'energia e il gas clicca qui
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