Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 maggio 2006
Domanda 26 maggio 2006
Ho traslocato la linea telefonica di base con Telecom il 18.04.06, inizialmente non mi hanno traslocato l'adsl che pure avevo, il 28.04.2006 mentre cercavano di sistemare l'adsl mi hanno staccato anche il telefono cosi' fino al 02.05 sono rimasta senza telefono e senza internet. Il 02.5 hanno messo a posto tutto e adesso il 24.05.2006 di nuovo la linea telefonica e' disattivata. Intano mi arriva una bolletta di 173 euro per 60 euro trasloco linea 25 euro teleconomy no problem (chiamate urbane e interurbane a prezzo fisso) 39 euro per alice flat il resto canone, iva etc Siccome non ritengo giusto pagare per un servizio che non ho avuto e precisamente 7 giorni senza linea telefonica di base 17 giorni senza adsl cosa posso fare dato che la fattura scade il 31.05.2006?
Gianni, da Cura di Vetralia

Risposta ADUC
Le conviene pagare le bollette (evitera' possibili disattivazioni) e di richiedere un risarcimento danni per i disservizi e i ritardi (lo prevede anche il contratto) tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui
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