Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 maggio 2006
Buongiorno, purtroppo mia moglie, a mia insaputa, ha siglato un contratto con la ormai famosa EURO KONTAT in data 2 maggio 2006 e solo ieri si e' verificato che e' stata contattata dal personale di questa azienda per la carica della tessera per un totale di 2080 euro. Durante il colloquio, tutti i riferimenti erano "apriremo una nuova filiale nella vostra zone" "non ci sono obblighi di acquisto" etc etc. Gli sono stati rilasciati 2 contenitori con vario materiale in visione (credo). Ho letto un po' di lettere sul vostro FANTASTICO sito e le modalita' di contatto e firma sono identiche ad altre persone. Ormai sono trascorsi i fatidici 10 giorni per la disdetta a norma di legge. Ci sono possibilita' ulteriori per difendersi da questo raggiro? Se si potete consigliarmi anche un legale a cui rivolgermi? Vi ringrazio in anticipo per la cortese risposta. Saluti.
Francesco, da Torino
Francesco, da Torino
Risposta ADUC
A nostro avviso i 10 giorni ancora non sono trascorsi. Legga puntualmente la nostra scheda pratica clicca qui soffermandosi sul punto "Da quando decorrono i 10 giorni?":
- Se l'acquisto e' avvenuto senza la presenza del venditore (ad esempio per posta tramite catalogo), o se quest'ultimo aveva mostrato o illustrato un prodotto o modello differente da quello poi acquistato, i dieci giorni lavorativi decorrono dalla data di ricevimento del prodotto.
Faccia riferimento a cio' nella raccomandata di recesso che inviera', che dovra' strutturare a mo' di messa in mora clicca qui
in cui richiedera' una liberatoria e l'indicazione di come procedere alla restituzione.
Ps. Metta al corrente della situazione i Carabinieri del suo comune (non denunci, pero') facendogli leggere il nostro comunicato stampa clicca qui
- Se l'acquisto e' avvenuto senza la presenza del venditore (ad esempio per posta tramite catalogo), o se quest'ultimo aveva mostrato o illustrato un prodotto o modello differente da quello poi acquistato, i dieci giorni lavorativi decorrono dalla data di ricevimento del prodotto.
Faccia riferimento a cio' nella raccomandata di recesso che inviera', che dovra' strutturare a mo' di messa in mora clicca qui
in cui richiedera' una liberatoria e l'indicazione di come procedere alla restituzione.
Ps. Metta al corrente della situazione i Carabinieri del suo comune (non denunci, pero') facendogli leggere il nostro comunicato stampa clicca qui
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