Lettera del consumatore

Gentile associazione, ho acquistato in data 18/5 c.a. un abito presso la Facit di Torino. Il vestito mi stava assai bene, occorreva solo fare l'orlo al pantalone. Al momento del ritiro mi sono trovato con la spiacevole sorpresa di un abito rovinato, nelle cuciture della pettorina, nelle maniche e nelle spalle. Alla luce di questo mi e' sorto il dubbio che mi sia stata sostituita la giacca dell'abito. Il mio quesito e' questo: esiste un diritto di recesso nei 7 giorni dall'acquisto per questo tipo di merce? Come devo comportarmi qualora il negoziante rifiuti la sostituzione o il rimborso? Posso comunque intentare un procedimento legale tenendo l'abito o e' di pregiudizio a un'eventuale causa?
Grato se potete rispondere con una certa urgenza, visti i limiti temporali del diritto di recesso, colgo l'occasione per porgervi le migliori cordialita'.
Roberto