Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 maggio 2006
Buongiorno Sig.ra, scrivo in quanto oggi ho acquistato presso la Ditta Piana di Piazza Paolo da Novi, a Genova un vs. set di chiavi a bussola ed inserti (per l'esattezza 94 pezzi). Vs. cod. prod. al costo di euro 119, cifra ragguardevole ma per me ottima visto che sono stato convinto a questo acquisto dopo aver valutato un importo pari alla meta' di una leva a cicchetto, una prolunga e tre bussole di un Vs. blasonato concorrente. Arrivo a casa e, contento apro la confezione. Tutto bellissimo, anche se sulla confezione non trovo alcuna dicitura circa il trattamento Chrome-Vanadium o altro... Passano alcuni minuti, quando mia figlia, su internet trova diverse offerte di set di chiavi (anche marchiate appunto Pastorino a cifre che arrivano ad un massimo di !!! Con spese di spedizione pari ad !!! Non ci credo, e, facendo una ricerca piu' approfondita scopro ahime' la stessa identica scatola da voi offerta, senza il marchio Pastorino ad euro !!! Ecco il kit marchiato. A questo punto giunti io non posso che segnalarvi la cosa che ritengo, pur non potendomi accertare della differenza (se vedete bene pero' il prodotto e' identico in ogni minimo dettaglio !!) con mano, abbastanza eclatante e degna di essere segnalata all'associazione consumatori affinche' possa vigilare su tali situazioni, nonche' ad altre associazioni di consumatori ed alla rivista Altro Consumo di cui sono assiduo lettore. Attendo, da parte vostra una smentita sull'identicita' del prodotto, che mi auguro sia diverso, ma che purtroppo, vista la realta' con cui ci confrontiamo quotidianamente non posso accertare con mano ... Mi spiace di aver effettuato l'acquisto senza ponderare ma ormai fatta. Colgo tuttavia l'occasione per porgerVi distinti saluti.
Fabio
Fabio
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