Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 gennaio 2001
Alcuni mesi fa ho chiesto ed ottenuto da Telecom l'attivazione del canone ridotto per basso traffico. Per alcuni mesi ho continuato ad utilizzare il servizio Infostrada (1055). Da qualche giorno mi e’ stato disabilitato il 1055 (sono obbligato ad utilizzare Telecom e non sono stato avvisato!). E' il solito sopruso Telecom!!??
Risposta ADUC
No, e' il Garante per le Telecomunicazioni che ha stabilito che sia consentito utilizzare un solo tipo di agevolazione, obbligando gli utenti a scegliere. Canone a basso traffico o gestori alternativi.
Ha visitato il settore "Diventa indagatore Telecom"? Vi si accede dalla Home Page.
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