Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 maggio 2006
Richiesta Eni Italgas conguaglio consumi a seguito rottura del contatore. Cara Aduc, come condominio abbiamo ricevuto una lettera dell'Eni Italgas che, a seguito della rottura del contatore ci richiede il conguaglio del metano consumato durante la parte finale della stagione 2004/2005 e la parte iniziale della stagione 2005/2006. Quale e' la prassi in questi casi? La proposta di Italgas fa riferimento alla "media di gradi giorno" di 4 anni precedenti e sulla base di questo valore fa una ipotesi dei consumi presunti. Ma e' regolare? Per esempio, volendo considerare solo i 3 anni avremmo una media dei gradi giorno inferiori. Come dobbiamo comportarci? Grazie e cordiali saluti.
Enrico, da Torino
Enrico, da Torino
Risposta ADUC
Per prima cosa verifichi se sul contratto ci sono previsioni puntuali in merito. Poi conviene procedere ufficialmente tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui in cui fa le richieste (una diversa metodologia del calcolo, l'applicazione puntuale del contratto, ecc. a seconda dei casi). Invii il tutto anche all'Autorita' per l'energia clicca qui
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