Lettera del consumatore

Vi chiedo un chiarimento per comportarmi correttamente. Ho acquistato presso il magazzino delle firme di Desenzano sul Garda un paio di calzoni ed una camicia per il mio nipotino, all'atto del pagamento sono rimasta d'accordo che se non piaceva avrei potuto cambiare la merce. Poiche' a mio nipote il completo non e' piaciuto, mi sono recata in negozio ma la commessa mi ha risposto che dovevo cambiare la merce entro una settimana in quanto il loro negozio non rilascia buoni. Infatti vorrei con calma comprare piu' avanti stante il fatto che gli abiti che mi potrebbero piacere costano molto di piu' di quelli che voglio rendere. Vorrei sapere se e' nel loro diritto non rilasciare buoni e quindi se sono obbligata ad acquistare proprio ora. Distinti saluti.
Maura, da Bedizzole/Brescia