Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 maggio 2006
Spett.le Aduc, con la presente vorrei chiedere un consiglio sulle misure da adottare nei riguardi dell'azienda Tim a causa del loro, a mio giudizio, comportamento inaccettabile. Il problema riguarda il servizio di portabilita' del numero: ho effettuato richiesta di portabilita' da Tim verso Tre il 7 gennaio 2006. Ho subito svariati rinvii (tutti senza alcuna giustificazione), l'ultimo dei quali prevede che la data in avverra' il cambio di operatore sara' il 29 giugno 2006 (6 mesi!!!). Non so come difendermi e non ho la possibilita' di intraprendere un'azione legale. Certo di una vostra risposta Vi ringrazio anticipatamente e colgo l'occasione per inviare i miei piu' cordiali saluti.
Francesco, da l'Aquila
Francesco, da l'Aquila
Risposta ADUC
Le consigliamo di intimare il dovuto tramite una messa in mora: clicca qui e di segnalare la vicenda, con richiesta di intervento, all'Autorita' delle Comunicazioni clicca qui
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