Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 maggio 2006
Buona sera, mi chiamo Antonio, avrei bisogno di un consiglio: Il 15/05/ 2006 ho ricevuto una bolletta Enel relativa alla mia prima e unica casa, di importo pari a 1141,60 euro. Nel dettaglio del consumo si evince che a tale somma si e' arrivati in seguito ad un conguaglio che parte dal 18/10/2003 fino al bimestre aprile-maggio dell'anno in corso. Vorrei sapere come comportarmi, in quanto, ritengo che in questi anni avrebbero dovuto effettuare la lettura del contatore che non e' avvenuta. Confido in un vostro aiuto. Grazie e cordiali saluti.
Antonio, da San Cesareo
Antonio, da San Cesareo
Risposta ADUC
La richiesta e' legittima se fatta entro cinque anni, e non dovrebbe essere aggravata di interessi e more perche', se lettura non c'e' stata, la colpa e' del gestore elettrico. Ma a quest'ultimo non puo' chiedere di non pagare i suoi consumi e, tutto sommato di averle fatto credito a costo zero per tutto questo tempo (sarebbe stata sua cura, non vedendo le bollette congrue, farsi sentire e chiedere il pagamento del dovuto a tempo debito). Ovviamente questo vale se non ha da contestare gli importi che le vengono richiesti. In questo ultimo caso, lo faccia con una messa in mora: clicca qui
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