Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 maggio 2006
Gentili sig.ri, vi chiedo un consiglio: in data 18/02/06 ho effettuato l'ordine di acquisto di una autovettura Peugeot presso il concessionario di Ravenna versando la caparra di euro 1.000,00. Il venditore a voce ha detto che l'auto sarebbe arrivata subito dopo Pasqua e non ha voluto scrivere nell'ordine la data prevista di consegna. E' ormai un mese che quasi tutti i giorni chiamiamo o ci rechiamo presso la concessionaria per sapere che fine ha fatto l'auto! Le risposte sono sempre vaghe.. Al momento della firma dell'ordine avevamo specificato a voce che abbiamo bisogno dell'auto entro il 28 maggio per motivi personali. Vi chiedo: posso chiedere la restituzione del doppio della caparra? Se l'auto arriva dopo il 28 maggio, per motivi personali non mi e' possibile ritirarla fino a luglio!! A me sembra truffa bella e buona! Grazie.
Casadio, da Ravenna
Casadio, da Ravenna
Risposta ADUC
Non avendo specificato una scadenza, dovrebbe procedere in modo piu' articolato. Invii al concessionario una raccomandata A/R in cui fa presente la situazione e intima la consegna del mezzo entro 15 giorni, altrimenti riterra' risolto il contratto e pretendera' la restituzione di un importo doppio della caparra versata.
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