Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 maggio 2006
Salve, vi ringrazio innanzitutto per il Vostro utilissimo servizio che ho usato gia' due volte, siete assolutamente indispensabili - e formidabili - per il cittadino comune contro le prepotenze dei soliti potenti. Vengo al mio caso: tre anni fa mia madre ha stipulato una polizza infortuni, a mio nome, con la filiale della Carige di cui sono cliente da anni con la RC Auto. La polizza e' a mio nome e io sono l'unico intestatario della stessa. Il problema e' che invece che inserirla nella RC auto in scadenza, le hanno fatto firmare una polizza separata con scadenza DECENNALE (2013). Ho chiesto a voce di annullarla e portarla a scadenza annuale, ma mi e' stato risposto - ovviamente - di no. Poi ho scoperto che LA FIRMA sul contratto E' LA MIA. Cioe' e' FALSA. Molto probabilmente ha firmato mia madre al mio posto ... ma dal punto di vista firmale, io potrei ripudiare la firma e far annullare il contratto? Nel frattempo ho appena telefonato all'agenzia e la risposta e' stata "se vuole faccia causa alla Carige Spa... se le conviene". Insistendo e litigando, l'unica concessione che ho avuto e' stata quella di rescindere con una penale. Ma io non vorrei pagare una penale su un contratto che contesto. Ho dei diritti da far valere? Grazie mille anticipatamente.
Samuel, da Milano
Samuel, da Milano
Risposta ADUC
Non ce ne voglia, ma crediamo che, in un certo senso, lei abbia le mani legate, perche' altrimenti dovrebbe mettere in mezzo sua madre con relativa denuncia per falso etc... e non ci sembra che abbia intenzione di farlo. Per cui, se non intravede altre soluzioni nelle condizioni contrattuali, se quanto le viene proposto in deroga dall'agenzia e' l'unica possibilita', la valuti attentamente.
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