Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 maggio 2006
Spett. ADUC LIBERO ADSL mi ha staccato, senza preavviso, la linea ADSL per fare una variazione al mio contratto, cioe' passando da "LIBERO LIGHT" a "LIBERO MINI". Poiche' opero in BORSA tramite la mia banca, col pc da casa via internet, mi e' stato arrecato un danno notevole impedendomi di operare per l'intera giornata. Posso chiedere i danni? Quale e' il modulo per la "richiesta di risarcimento danni" piu' idoneo? Potreste scrivermi il link (sul vostro sito non l'ho trovato un modulo idoneo)? I possibili guadagni in una giornata di operativita' in Borsa possono arrivare a diverse centinaia/migliaia di euro. Nel mio caso, operando con prodotti in leva, potrei quantificare un possibile danno, in caso di guadagni, anche di 5-10 mila euro. Ovviamente non e' detto che avrei guadagnato, si puo' anche perdere. Posso chiedere i danni stabilendo una cifra, ad esempio, di 10mila euro, oppure non sta a me decidere la cifra? Inoltre il 24 aprile per operare in borsa ho rinunciato al "ponte" del 25 aprile (domenica 23-lunedi24- martedi25) annullando ogni attivita' "vacanziera" per quei tre giorni. Attendo notizie sul modulo preciso da utilizzare in questo caso e qualche consiglio su come muovermi, se chiedere una cifra e di che entita' per i danni. Saluti.
Stefano, da Anzio
Stefano, da Anzio
Risposta ADUC
Contesti dettagliatamente il danno e chieda il risarcimento, quantificandone l'importo, nelle forma della raccomandata AR di messa in mora (clicca qui). Per la quantificazione, puo' valutarla in rapporto ai suoi guadagni medi.
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