Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 maggio 2006
Come vi ho gia' scritto + volte, (qui sotto uno dei tanti solleciti) il cell UMTS Lg8120 acquistato a mio nome, ERA in comodato d'uso per 18 mesi, scaduti a fine aprile 2006, con l'obbligo di spendere Euro 30 al mese. Il venditore era stato chiaro: al termine dei 18 mesi decadeva l'obbligo di pagare Euro 30/mese. Invece una vs operatrice, dopo miei continui solleciti, "allegramente" mi informava che la ricarica obbligatoria permane... per sempre? NON ACCETTO ASSOLUTAMENTE di pagarvi Euro 30/mese da oggi 1° maggio 2006 e vi informo che sara' mia priorita' disdire l'addebito automatico in carta di credito. Come gia' scritto a fine aprile scade il mio comodato uso di 18 mesi a 30?/mese. Chiedo come previsto sostituzione terminale e interruzione costrizione al consumo di 30? /mese. Attendo istruzioni in merito.
Paola
Paola
Risposta ADUC
Controlli sulle condizioni di contratto per verificare la veridicita' di quanto affermato dal venditore. Nel caso l'offerta fosse realmente come le era stata descritta, diffidi con messa in mora dall'addebitarle ulteriori somme e disdica l'addebito su conto corrente. In caso contrario non le resta che risolvere il contratto.
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