Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 maggio 2006
Buongiorno, devo fare il contratto per la fornitura gas nel mio nuovo appartamento, mi dicono che serve l'allegato B che deve fornirmelo la ditta che ha fatto l'impianto. Chiedo l'allegato B alla ditta che mi risponde che se desidero avere l'allegato (che serve obbligatoriamente x fare il contratto) devo pagare euro 75,00+iva 20% = euro 90. Ora mi chiedo se questo e' corretto, e se veramente devo pagare anche questo modulo, oltre l'importo di euro 80 che gia' devo all'amga per l'erogazione gas iniziale. Un altro problema, ho ordinato delle porte che non costano tanto poco, e ci sono vari problemi di messa a punto, per ora mi sono rivalsa nel pagamento, posso trattenere una parte del importo pattuito se non verranno eseguite le rifiniture corrette. Certi di una vs. cortese e sollecita risposta, vi porgo cordiali saluti.
Michela, da Udine
Michela, da Udine
Risposta ADUC
L'allegato B e' una dichiarazione dell'installatore di conformita' dell'impianto alle norme vigenti e comporta in seguito alla erogazione del gas, un collaudo dell'impianto. Probabilmente i 90 euro che le hanno chiesto sono per questa ulteriore attivita'. Avrebbe dovuto mettersi d'accordo prima dell'installazione dell'impianto sul costo complessivo dell'attivita', collaudo compreso. Con riferimento alla seconda questione che ci pone, se alla fine dell'installazione il lavoro non dovesse essere stato compiuto a regola d'arte e secondo gli accordi presi, le consigliamo di contestarlo tramite una raccomandata di messa in mora (clicca qui)
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