Lettera del consumatore

Contrattualmente l'ENEL, per disposizioni del garante dell'energia, puo' variare unilateralmente le condizioni tariffarie quando ritiene che le nuove siano -per uno specifico utente- piu' economiche delle vecchie. E' in tal senso che, probabilmente, si e' espresso l'operatore con cui ha parlato. Certamente, se l'economicita' non c'e', ed anzi -proprio a causa delle nuove condizioni- si spende di piu' pur mantenendo (almeno in media) i precedenti consumi le vecchie abitudini nell'uso degli elettrodomestici, allora e' opportuno contestare. Cio' per iscritto e facendo riferimento all'indebita -ed evidentemente non rispettosa del contratto- modifica, chiedendo il ripristino delle precedenti condizioni ed il ricalcolo dei consumi. Qualora la missiva non fosse sufficiente, dovra' inevitabilmente tentare una conciliazione davanti al giudice di pace. Trova tutte le istruzioni qui: clicca qui Stesso mezzo puo' essere utilizzato per contestare -se effettivamente vi fossero- i doppi addebiti. La valutazione dovra' essere fatta spulciando le bollette e verificando gli effettivi periodi in esse fatturati.