Lettera del consumatore

Cara Aduc da 9 mesi cerco di disattivare dal mio numero di cellulare un servizio di suonerie che mi costa 3euro alla settimana. Il servizio é fornito dalla zero9 che nel momento in cui lo ho attivato mi garantiva di disattivarlo in qualsiasi momento. Esiste solo un numero di rete fissa (02/89080821) al quale rivolgersi dove risponde una voce guida e decine di volte ho provato a disabilitarlo ma senza successo. Non so più cosa fare neanche la Vodafone sa darmi una soluzione al mio problema sicuro di un vostro aiuto aspetto vostre notizie.
Antonio, da Francavilla al Mare