Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 gennaio 2001
Gentile associazione, ho un problema con l'abbonamento rai e spero che voi possiate darmi un consiglio utile. Mio padre ha un abbonamento alla rai da oltre 20 anni, nel 1993 io mi sono visto recapitare un nuovo abbonamento. premetto che abbiamo sempre abitato allo stesso indirizzo, alla stessa casa e sono stato sempre nello stesso stato di famiglia. mio padre pensando che vi fosse stato un'automatica sostituzione del mio con il suo abbonamento, ha cessato di pagare quello intestato a lui ed ha iniziato a pagare quello intestato a me. Sei anni dopo mio padre si e’ visto recapitare una richiesta di pagamento per abbonamenti non pagati con aggiunta di mora ed interessi. ho telefonato in sede rai ed ho spiegato la mia situazione e mi hanno risposto anche piu’ di una volta che devo pagare. Cortesemente indicatemi se posso vantare quache diritto e come comportarmi.
Risposta ADUC
Avete decisamente sbagliato. Su quali basi poteva esserci una sostituzione automatica? Adesso, il dato di fatto e' che un abbonamento e' stato disdetto senza cessarlo. Era naturalmente possibile utilizzare il suo al posto di quello di suo padre, ma quest'ultimo andava disdetto. Molto piu' semplicemente, avrebbe dovuto far presente all'Urar che lei stava utilizzando l'abbonamento valido per l'abitazione (come indicato sulla loro lettera) comunicandone il numero.
La sede Rai -ufficio abbonamenti- puo' tentare di mettere a posto le cose, a fronte della dimostrazione del pagamento del suo abbonamento. Ma se non fossero disposti volontariamente, la questione si fa complicata: dovrebbe tentare un ricorso rivolgendosi al giudice di pace (prima che le arrivi l'ingiunzione, poiche' in tal caso sara' competente il Tribunale di Torino) : dipende che cosa il giudice valutera'.
La sede Rai -ufficio abbonamenti- puo' tentare di mettere a posto le cose, a fronte della dimostrazione del pagamento del suo abbonamento. Ma se non fossero disposti volontariamente, la questione si fa complicata: dovrebbe tentare un ricorso rivolgendosi al giudice di pace (prima che le arrivi l'ingiunzione, poiche' in tal caso sara' competente il Tribunale di Torino) : dipende che cosa il giudice valutera'.
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