Lettera del consumatore

Gentili Signori, attratto dalla possibilita' di acquisire un premio e magari ammortizzare in parte i continui aumenti del carburante, mi son lasciato convincere ad effettuare i rifornimenti presso un distributore API poiche' reclamizzava la distribuzione di premi a secondo dei punti guadagnati mettendo la loro benzina, piu' l'aggiunta di una somma "X" che variava a secondo dell'importanza del regalo. Cosi', dopo aver accumulato un certo numero di punti e l'impegno di aggiungere ai punti anche otto euro, il 21 gennaio scorso (dico 21 gennaio), ho chiesto al gestore del distributore API di poter avere un regalo, nella fattispecie una bilancia da casa per alimenti. Bene, siamo al 16 di maggio e nonostante i ripetuti solleciti, indirizzati sia al gestore che direttamente alla compagni API, non riesco ad entrare in possesso del regalo. Ad ogni mia richiesta di spiegazioni puntualmente la controparte, sia essa il gestore o l'intelocutore che risponde al numero verde dell'API, mi sento rispondere che loro non sono responsabili per la mancata consegna di quanto mi spetta poiche' il regalo da me scelto non risulta disponibile nei magazzini. A questo punto viene spontaneo chiedersi: perche' attuare una promozione quando poi non si e' in grado di mantenerla ??? Non si tratta, per caso, di pubblicita' ingannevole ??? Grazie per l'attenzione, invio distinti saluti.
Pierino, da Roma