Lettera del consumatore

Cara Aduc, vorrei avere una opinione circa la lettera inviata alla suzuki italia ed i possibili provvedimenti anche giudiziari che posso intraprendere. Vi scrivo per avere chiarimenti in merito a dei guasti subiti dalla mia Suzuky Ignis DDS Deluxe, acquistata circa 2 anni or sono. La mia auto ha percorso 48000 Km in due anni di cui i 2/3 in l'autostrada. Orbene da diversi mesi sono iniziati una serie di problemi tecnici che sinceramente non riesco a spiegarmi e prima di approfondire il caso nelle sedi opportune avrei necessita' di alcuni chiarimenti. Circa un mese fa ho portato la mia autovettura alle officine Pelli di Napoli per il consueto tagliando (terzo tagliando). Qui i meccanici hanno provveduto tra le altre cose a sostituirmi i dischi dei freni perche' usurati (????). Dopo poco a seguito di un problema di alternatore, la mia auto e' ritornata alla suddetta officina dove e' rimasta in attesa del pezzo per circa un mese. Ma non finiscono qui i problemi. A distanza di poco tempo dall'uscita dall'officina ha iniziato a darmi problemi alla frizione (come e' possibile se e' stato fatto il tagliando non meno di circa due mesi prima???) per cui ho provveduto a segnalare il problema all'officina ed il capo officina mi dichiarava che era necessario cambiare la frizione per un costo complessivo di circa 600 euro giustificandosi con il fatto che le macchine euro 4 hanno una frizione che va soggetta facilmente ad usura. Sinceramente la cosa mi ha alquanto sbalordito poiche' mio cognato ha un'auto euro 4 e a 200.000 chilometri non ha mai avuto problemi di frizione. Pertanto alla luce di quanto sopra, Vi prego di darmi dei chiarimenti in merito, altrimenti saro' costretto ad approfondire la problematica del caso al fine di tutelare i miei interessi.
Giuliano, da Giugliano