Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 maggio 2006
Domanda 17 maggio 2006
Vi ringrazio anticipatamente per la vostra disponibilita' e vado ad esporre il mio problema. Qualche mese fa' intrapresi un abbonamento adsl infostrada, ma incappai in problemi che mi portarono alla risoluzione immediata di codesto contratto nei termini di recesso via a/r con esito positivo. Io non ho mai attivato la linea e quindi non usufruito di nessun servizio, eppure mi ritrovo una bolletta di meta' canone + spese postali da pagare. Chiedo a voi cosa fare e come muovermi, devo pagarla o mandare una protesta al gestore adsl? Mi sembra incredibile che pur non avendo nulla in cambio debba pagare un non servizio calcolando che esercitando il recesso dovrei essere tutelato, spero in una vostra risposta.
Gianluca, da Roma

Risposta ADUC
Se il recesso e' avvenuto nei termini, non paghi e invii una raccomandata A/R di messa in mora (clicca qui) in cui intima una nota di credito.
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