Lettera del consumatore

In data 12 maggio mi sono recata presso una boutique in Via Cola di Rienzo a Roma e ho acquistato un vestito e un coprispalle. Ho anche lasciato un acconto di Euro 30,00 per fermare l'acquisto di un paio di scarpe numero 39 di cui il negozio era sfornito e che la titolare ha ordinato presso una filiale di Roma dello stesso brand. Mi è stato chiesto di tornare in data 15 maggio per ritirare le scarpe e saldare. Il 15 maggio sono tornata, ma una commessa mi ha detto che le scarpe erano state riordinate in ditta e che sarei dovuta tornare il 18 maggio. Non voglio più acquistare le scarpe ( la titolare mi avrebbe dovuto avvertire per non farmi fare un viaggio a vuoto visto che avevo lasciato il mio recapito telefonico)e vorrei riavere i 30,00 euro di acconto. Posso pretenderne la restituzione? Grazie.
Laura, da Roma